Activitate adamacasoi

ok. si solicit raspunsul tot in scris.

Nu dau de el sub nici o forma.
Multumesc pt raspuns.

Buna seara! Am rugamintea sa ma invatati pasii care sunt de urmat in solutionarea problemei mele.
Am facut o comanda de 4 usi (interior/exterior) care urmau sa-mi fie livrate intr-o saptamana. In momentul comenzii am dat un avans de 50 % si o persoana de la firma a venit pentru masuratori. In momentul livrarii mi-au spus ca nu pot face montajul pana nu e apartamentul renovat complet(?), mai exact parchetul montat . Am terminat parchetul in doua zile, am revenit cu telefon la firma si de atunci ma tot amana (nu sunt disponibili cei cu montajul, nu lucreaza depozitul etc). Au depasit termenul din comanda cu 15 zile. In momentul in care le-am spus ca renunt la usi si vreau banii inapoi, mi-au adus doar usa de la intrare incompleta si nu au montat-o dar mi-au lasat-o in casa. Acum nu imi mai raspund la telefon. Cui sa ma adresez? Multumesc.
#-o