Activitate mikloshorvath

Buna,
am cumparat un telefon si dupa 2 zile, s-a blocat. Dupa scoatere/reintroducere a acumlatorului, s-a revenit. Insa telefonul am cumparat ca si cadou pentru mama mea (66 ani), ca sa fie mai usor contactul cu sora mea in Elvetia. Dupa 2 ziel, s-a blocat. Am scos cartela, si l-am dus inapoi la magazin de unde am cumpara. Acolo, deja mergea normal. Raspuns de la vanzator: "defectiune neconfirmata". Astazi s-a blocat din nou. Am dus inapoi, fara sa-l ating. Mi s-a comunicat, ca da este o problema, trimit la service, si vedem... Adica aprox 3 saptamani.

Va rog sa ma ajutati daca exista o lege, care sa-l oblige sa-mi schimbe fara intrebare, daca un produs are defecte intr-un interval foarte scurt. Nu vreau banii inapoi, sau alt model, ci sa-mi schimbe pe unul bun.

Multumesc, si Sarbatori Fericite.