Activitate zapperman

Deci prin neprezentarea mea, banca va continua sa detina abuziv ipoteca pe un imobil fara a avea niciun drept chiar si 10 ani.

Dupa rambursarea unui credit imobiliar (nu prin Prima Casa), banca nu doreste sa faca demersurile necesare pentru ridicarea ipotecii fara prezenta mea fizica. Mentionez ca nu ma aflu in tara si nici nu pot veni datorita restrictiilor de calatorie. Conform art 2419 Cod civil, banca are obligatia ca in termen de 10 zile sa faca demersurile necesare pentru radierea ipotecii.
M-am oferit sa transmit toate documentele necesare prin email, dar banca solicita in mod expres prezenta mea fizica intr-o agentie si notariat.
Ce recomandati in acest caz? Face banca un abuz?
Multumesc