Activitate vioricasara

Ce pot face ??? am vrut sa extrag in jur de 1000 ron cu cardul dintr-un atm cec ;avind chiar cardul emis de cec . Am efectuat toti pasii (introducere card ;CONSULTARE SOLD CARD ; cerere suma dorita in speta 1000 ron si cerere chitanta. Mi-a returnat cardul DAR suma si chitanta solicitata NU..
Am apelat nr de telefon pt reclamatii (afisat pe display-ul atm) iar raspunsul operatorului a fost ca intreadevar suma solicitata a fost extrasa din cont .
I-am explicat ca suma s-a extras din cont dar atmul nu mi-a dat nici un ban.
AM fost indrumat sa fac reclamatie la cea mai apropiata sucursala CECbank
ca pt reclamatia asta este una tip . Am facut reclamatia si mi-au spus ca raspunsul va fi dat in termen de 7--30 zile!!!
dupa citeva zile am sunat iar la cec si un operator mi-a spus ca raspunsul la reclamatie este intre 7- 130 zile (3luni) !!!!!!!
ati inebunit a fost reactia mea

va rog ce as putea face altceva in afara de a astepta aiurea

[ nu mai scrieti cu majuscule ca nu am gresit cu nimic pt a tipa la noi]