avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 905 soluții astăzi
Forum Activitate bplac

Activitate bplac

Răspuns la discuția Retur comert online
Pe site-ul lor scrie ca sa nu desfac salteaua din ambalajul original (folie polietilena transparenta), dar eu nu puteam proba salteaua fara sa desfac ambalajul.
Buna ziua,

Am cumparat o saltea de la un magazin on-line, si am constatat ca este prea tare.
Am dreptul sa cer schimbarea ei sau returnarea banilor?
Mentionez ca am desfacut si aruncat ambalajul (polietilena transparenta - as putea sa cumpar alta de la un magazin gen Dedeman)