Activitate MariusTN

Daca creditul nu mai e la Banca, asiguratorul mai poate plati?

Buna, am si eu o problema, speram sa pot primi un sfat pe acest forum.
Situatia este urmatoarea: parintii mei sunt amandoi decedatii, iar mama mea, cea care a decedat ultima, de vreo 8 luni (tatal a decedat acum 18 ani), a avut un credit la Raiffeisen Bank, iar suma ce a ramas de returnat este de 7000 lei. Dupa deces, eu si sora mea (eu am 21, ea are 32 de ani), am fost la banci, sa inchidem datoriile, deoarece avea asigurare. La aceasta banca, ne-a cerut sa aducem grafic de rambursare, dar nu l-am gasit. Nu ne-a mai anuntat nimeni nimic, iar acum, de 3 luni, ma suna o firma de recuperari creante, TopFactoring, ca cica vrea sa vobeasca cu mama mea, sa plateasca, creditul, ca a fost vandut de banca. Am explicat situatie, ca ea a decedat, si mi-a spus sa merg sa vorbesc cu banca, cei de la firma. Cei de la banca mi-au spus ca nu or putut inchide contul, ca nu am dus graficul, si ca or vandut creanta, si ca ei nu ma mai pot ajuta. Cei de la TopFactoring, ma tot suna, si imi spun ca eu trebuie sa platesc toti banii aia, ca cica eu mostenesc obligatoriu acea datorie.
Ce ar trebui sa fac? Chiar trebuie sa platesc? Nu este alta solutie? Este legal ceea ce a facut Raiffeisen Bank, ca a vandut creditul unui om decedat? Daca nu platesc, ce imi pot face cei de la Top Factoring?
Multumesc, sper din tot sufletul sa imi poate da cineva niste raspunsuri care sa ma ajute!