Activitate bubex

Buna ziua,

Am cumparat niste jucarii pentru copilul meu online.
Jucariile mi-au fost livrate prin curierat, totul a fost in regula, dar nu am primit certifi cat de garantie.
Am sunat pentru a solicita lamuriri si mi s-a spus ca factura tine loc de garantie, existand mentiune despre asta pe factura.

As dori sa stiu faca factura poate intr-adevar sa tina loc de garantie?
Ce se intampla daca vreuna din jucarii se strica? Unde o trimit? La cei de la care l-am cumparat?
Garantia este de 2 ani? Asta nu se mentioneaza nicaieri pe factura. Scrie doar ca factura tine loc de garantie.

Va multumesc anticipat!