Activitate silviu_mladin

Ar fi sa zicem un exemplu, dar nu-l gasesc relevant. Insa in cazul Romtelecom "legal" zic eu, ar fi trebuit sa existe un act aditional sau mai bine zis o anexa la contractual initial in care si cu care sa fiu de accord in ceea ce ma priveste colaborarea cu Telekom.
Aici totul e cusut cu ata alba, cei da la relatii cu clienti o tin pe a lor ca au fost rebrenduiti (adica ce spuneti Dvs. cu schimbatul numelui) nu cumparati si atunci noi in calitate de "bunuri" ale Romtelecom devenim acum proprietate lui Telekom, cam asa suna.

Nu cumva noi suntem clientii si avem anumite drepturi?

Vreau sa renunt la abonamentul TV cu Romtelecom (abonamen valabil pana in 2016).
1. Aceasta companie nu mai exista.
2. Nu se poate spune ca a fost rebrenduita, Telekom este o alta companie deja existenta pe piata.
3. Nu exista nici o forma legala (contract) intre mine si Telekom, nu m-a intrebat nimeni daca vreau sa fiu abonat Telekom, poate mie nu-mi place aceasta companie si nu vreau sa am nimic de-a face cu ea.

Cum procedez?