Multumesc de raspuns. Din pacate, nu am cu cine sa vorbesc. Managerul refuza total sa fie contactat sau sa imi ofere datele de contact ale altcuiva. Din cate stiam , si consumabilele (incarcatoare, casti) au termen de garantie. Mai mic, dar au.
Buna ziua!
Am cumparat o pereche de pantofi samabata, iar duminica am observat ca au un defect si ii-am dus la magazin. Au zis ca vor fi trimisi la constatare si ma vor suna. Luni am primit telefon de la magazin sa vin sa imi iau pantofii deoarece managerul a zis ca nu se poate face nimic pentru ca tapla este consumabilla. Angajatele care m-au contactat mi-au zis ca au fost certate pentru ca au peimit produsul pentru a-l trimite spre constantare. Am cerut sa vorbesc cu acest manager sau cu cineva dar toti refuza.
As dori sa stiu daca se poate face ceva in legatura cu aceasta problema.