avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 455 soluții astăzi
Forum Activitate AlinBucur

Activitate AlinBucur

Buna ziua!
Am si eu o intrebare! Am un laptop aflat inca in perioada de garantie(ramas 1 an). In urma cu 3 saptamani mi s-a defectat.Am mers cu el la magazin si l-am trimis in service.Mi s-a intors dupa 2 saptamani.Mi s-a comunicat ca s-a schimbat placa de baza. Dupa maixm 30 de ore de functionare laptopul s-a defectat din nou.L-am trimis pentru a doua oara in service, de data aceasta termenul de reparatie a durat doar 5 zile. Din nou s-a schimbat placa de baza. L-am ridicat din magazin Duminica, iar astazi(Marti seara) dupa maxim 6 ore de functionare laptopul cedeaza din nou(prezentand aceleasi probleme).Din punct de vedere legal pot cere inlocuirea intregului produs sau va trebui sa accept din nou toata povestea cu service-ul? Va multumesc