Buna seara!
Poate ca nu am ales site-ul corespunzator intrebarii mele, dar totusi as dori sa va cer ajutorul.
Anul trecut mi-am cumparat un produs ( placa video ) de la eMAG cu garantie 2 ani de la depanero. In urma cu 2 saptamani produsul meu s-a defectat, el l-am verificat in mai multe computere ca sa fiu sigur ca nu ma insel, iar apoi am completat formularul Pick-up & return din
[ link extern ]
Curierul a sosit in 3 zile mi-a ridicat produsul el urmand sa fie reparat de catre specialisti. Dupa 5 zile , adica azi, am primit prin e-mail si sms un mesaj prin care sunt informat ca produsul meu a fost verificat si a primit statusul "defect nemanifestat" . Vrea sa va intreb ce inseamna asta, ce o sa se intample cu produsul meu, si ce ar trebui sa fac? Va multumesc mult!:(