Si spre exemplu la produsele care spun ca sunt "100% naturale" precum un iaurt dar defapt in urma verificarii se constanta ca, contine substante chimice deci nu e "100% natural", in acest caz este inselaciune sau practici comerciale inselatoare ?
As dori sa stiu la ce lege se incadreaza urmatoarea situatie. In cazul in care un magazin dupa achizitia unor produse in valoare de X lei promite ca va da un sac de de carbuni (ca un fel de bonus), dar la final dupa ce s-au achizitionat produsele in valoarea de acea suma, magazinul nu ofera acel sac de carbuni ori il ofera dar un sac care contine o cantitate mult mai mica decat cea promisa. Se poate considera inselaciune ? sau nerespectarea promisiunii ? As dori mai multe detalii unde se incadreaza si de ce.