Activitate CostinBB

Va salut,

In data de 17 aprilie anul acesta am avut nenorocul de a parca in aproprierea unui santier. Macaragiul nu a verificat daca trompa de beton este sau nu obturata inainte sa porneasca pompa. Ghinionul face ca, trompa betonierei a explodat improscand beton peste masina mea.
Ca avarii: luneta sparta, caroseria este plina de urme de lovituri de pietre si mai mult ca sigur va fi nevoie si de o vopsire.
Am sunat la asigurator (firma de constructii de care apartinea betoniera are RCA la Allianz) si ei mi-au spus ca voi fi despagubit. Am facut amiabila apoi pe data de 21 august am fost la constatare la sediul Allianz.
Mi s-a spus ca voi primi un raspuns in vederea intrarii in service pentru reparatii, in maxim 2 zile lucratoare. In schimb am primit raspuns pe e-mail abia dupa 2 saptamani.
Din pacate, am fost informat printr-o adresa ca " ....va facem cunoscut ca nu putem achita despagubirea solicitata, evenimentul incadrandu-se in prevederile excluderii exprese de la Art. 27 pct. 11din Norma aprobata prin Ordinul nr. 14/2011 al Presedintelui Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor conform carora nu se platesc despagubiri pentru: prejudiciile produse de dispozitivele sau de instalatiile montate pe vehicule, atunci cand acestea sunt utilizate ca utilaje ori instalatii de lucru.
Intrebarea mea este cum ar trebui sa procedez mai departe?! Nu vreau sa ma mai lovesc de alte refuzuri si in niciun caz nu vreau sa ajung la instanta.

Multumesc anticipat!