Corect, raspunsul de la ANPC este ca magazinul nu e obligat sa sa schimbe produsul atata vreme cat acesta este conform. Nimic legat de igena, lenjerie.
Azi, cei de la Cora mi-au schimbat produsul. :) Desi am schimbat doar marimea aceluiasi model, a trebuit sa achit o diferenta de 6 lei. :(
Una peste alta, multi nervi pentru ca managerul nu stia regula magazinului.
Am cumparat de la Cora un sutien cu marimea gresita si am vrut sa-l schimb. Cei de la magazin nu au acceptat, spunand ca lenjeria intima nu se schimba din motive de igena.
Avand in vedere ca sutienul se poate proba in incinta magazinului, iar la raft este expus fara vreo prezentare speciala in comparatie cu alte textile, nu inteleg pe ce se bazeaza refuzul lor.
Mentionez ca aveam bonul, produsul era cu eticheta, intact.
Regula imi pare abuziva si discriminatorie cumva.
Se poate face ceva mai mult decat o plangere la ANPC?
Daca DA, ce?
Mii de multumiri!