Activitate poenaru07

Buna ziua. In august 2019 am renuntat (telefonic) la un contract cu Telekom (mai aveam perioada contractuala). Am achitat toate facturile pentru serviciile furnizate pana in acel moment. Am predat echipamentul,mai putin plata taxei de reziliere pe care o cereau. La sfarsitul lui 2019 am fost contactat de o firma de recuperare creante pentru a le achita suma de aprox. 800 de lei. Nu am achitat si o vreme nu am primit nimic. De cateva saptamani am inceput sa primesc mail-uri si mesaje de la alta firma pentru a achita suma de aprox. 400 de lei.Azi am fost sunat spunandu-mi ca vor inainta dosarul pentru neplata. Le-am explicat ca am platit serviciile furnizate dar continuau cu clauzele contractuale...Va rog sa-mi dati un sfat,cum ar trebui sa procedez,multumesc!