Activitate AlexyaA

Buna ziua! Am achizitinat o rochie dintr-un anumit magazin si ajunsa acasa am costatat ca are defecte, am vrut sa o returnez si Doamna de acolo mi-a spus ca ea nu considera nemultumirea mea un defect si nu a acceptat sa imi dea banii inapoi ci mi-a dat posibilitatea sa imi aleg alt produs care sa compenseze suma respectiva, mie nu mi-a placut nici un alt produs din magazin. Pot sa imi primesc banii inapoi in aceaste conditii? Va multumesc!