Activitate eusebiuistrate

Buna ziua , revin cu anumite precizari . Am studiat foarte bine factura inainte sa scriu aici si sa cer ajutor . Faptul ca stiu sigur ca nu am pornit caloriferul si nici altcineva de la mine din apartament nu a facut o si totusi pe factura sunt facturate un nr de unitati pe anumitele calorifere la care fac referire .
Iar costul nu nu este normal deoarece cum am spus si mai sus am studiat foarte bine inainte factura si costul pt coloanele de transport sun separate (undeva la 10 lei-15 lei ) la fel ca si costurile pe spatiile comune (hol șamd) . Pe langa asta am vazut pe internet mai multe tipuri de repartitoare de la diferiti producatori si cam toate inregistrau in momentul in care erau pornite sursele de caldura cu care erau testate .

Buna ziua . Am si eu o intrebare .
De cand a inceput Iarna am observat ca pe langa costul intretinerii in sine am inceput sa platesc o suma de bani pt caldura fapt pe care l am observat de mai mult timp insa nu i-am dat atentie . Astazi 17.01.2017 am primit aceea factura de la caldura de care am vorbit mai sus si mi s-a adus la cunostinta ca trebuie sa platesc cantitatea de caldura consumata pe luna trecuta , ceea ce mi se pare total ilegal si nedrept avand in vedere faptul ca inca de la inceputul iernii nu foloseam caloriferele si foloseam o alta sursa de caldura conectata la curent . Costurile nu sunt enorme (100 de lei pt un apartament de 3 camere ) insa ceea ce ma deranjeaza este ca nu am beneficiat de serviciile pe care acum trebuie sa le platesc . Nu mi se pare corect ca acest repartitor sa imi inregistreze temperatura din camera , pt ca asta se intampla practic eu am aceea aeroterma care face caldura si in acelasi timp acest repartitor inregistreaza. Ceea ce inseamna ca platesc si caldura din calorifer (DE CARE NU BENEFICIEZ ) si factura la curent pt aeroterme . [editat - nu se folosesc nume de firme in forumul nostru] ....
sunt curios daca ma poate ajuta cineva sau ma poate indruma sa rezolv aceasta problema deoarece nu mi se pare legal . Nu am cunostinte unde trebuie sa depun reclamatii si ce trebuie sa fac avand in vedere ca am doar 18 ani dar in cazul in care exista cineva care are buna vointa sa isi piarda cateva minute zeci de minute sa imi explice ce pot face si cum pot face pt ca mai mult ca sigur o sa merg la sediul acestei firme sa ma lamuresc insa nu cred ca voi rezolva ceva acolo si vreau sa stiu care sunt institutiile abilitate carora ma pot adresa in vederea rezolvarii acestei probleme . Multumesc !