Activitate mara_sa

Buna seara! In cazul in care a fost trimis un index enel gresit ce se poate face? Cum se poate remedia aceasta problema? Diferenta este destul de mare (2cifre in plus). Poate un reprezentant enel sa verifice contorul in apartament si sa sesizeze ca e vorba de o greseala? Va multumesc!

Buna seara! In scara blocului in care locuiesc persista un miros extrem de urat (de cel putin 7-8 luni, inca de cand m am mutat in acest bloc) care provine de la ghena blocului, insa nimeni nu este dispus sa rezolve aceasta problema. Este extrem de deranjant, consider ca nu este normal (imediat cum deschid usa de la apartament, mirosul intra repede si in casa).
Intrucat administratorul blocului nu pare deranjat si nu cauta solutii, la cine ar trebui sa apelez in acest caz? Ce se poate face?
Multumesc!