Activitate silviu74

Buna ziua!
As vrea sa ma sfatuiti intr-o problema delicata.
Mi s-a instituit proprire pe cont deschis la Banca Transilvania,cont in care mi se vireaza pensia de handicap si pensia de gr.2. Mi-a fost retinuta suma calculata si restul de bani nu ii mai pot retrage. Am fost la executor si m-a asigurat ca banca este obligata sa imi dea restul de bani ,doar prezentandu-ma la ghiseu cu CI-ul,ei bine ,cei de la banca mi-au raspuns sec ca ei nu au cum! CE ma sfatuiti sa fac?