avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1069 soluții astăzi
Forum Activitate Blackcaffe

Activitate Blackcaffe

Buna ziua,

Acum ceva timp am portat un numar reincarcabil de la telecom la orange, devenind abonament. După care la aprox. 6 luni am portat un abonament aflat la sfârsit de contract, tot de la telecom la orange. Problema este ca am discutat cu agenta care s-a ocupat de portare, sa fie contracte diferite si facturi diferite. Am primit promisiuni ca asa va fi. După o lună de la portare, pana sa vina factura, Eu am fost plecat pentru 5 săptămâni in Austria. In perioada asta am primit o singura factură cumulată cu cele doua numere de tel. Am vorbit cu ei la telefon ca după ce ma întorc fac plata, dar i-am rugat sa dea drumul la numarul al doilea sa poată suna. Mentionez ca mi-au blocat amândouă numere pentru apelurile date. Au zis ca nu poate face asta până nu plătesc, la care eu le-am spus ca nu fac plata pana nu dă drumul la cel de al doilea număr sa poată suna. După ceva timp mi-au blocat amândouă numere definitiv, practic țineam numarul in tel, doar sa zic ca am si eu telefon.

Va rog sa-mi spuneti daca este legal ce au facut ei, ca mi-au blocat amândouă numere ' cu toate ca sunt doua contracte cu numere de înregistrare diferite si făcute la interval de timp.

Va mulțumesc.