Activitate AlexaIrina

Buna ziua,

Am recent o mica problema cu Orange. Am semnat pentru o prelungire a contractului in data de 25.08.2017, pentru 24 de luni. acum 2 zile remark ca una dintre optiuni nu mai este valabila si cand contactez call center-ul, mi se spune ac a fost active pana la 31.11.2017. Am facut greseala de a duce acel contract la mama acasa si acum nu pot sa-l citesc punct cu punct pentru inca multe luni, nemaifiind nimeni acasa. Zic nicio problema, ma duc in Shopul unde facusem contractual si el cer o copie dupa contract. In momentul in care mi-au dat acea copie, am remarcat ca nu este semnata nici de mine nici de Orange, pe niciuna din pagini si sincer mi se pare ca lipsesc niste clauze.
Este acel contract nesemat valabil?
Ii pot coonvinge cumva sa imi dea o copie semnata?

Multumesc,
Alexandra