Activitate Cristina Cutic

Problema este ca eu sunt plecată din țară și nu mă întorc pana in iunie..

Bună ziua!

Am avut abonament la orange 2 ani, până în noiembrie 2018. Am sunat la orange odată la sfarsitul lui noiembrie ca sa închid abonamentul si mi-a zis ca trebuie sa plătesc ultima factura ca sa se închidă. Am platit-o, iar la începutul lui decembrie sun ca sa închid abonamentul si mi-a zis ca o sa se închidă....Acum am primit un plic acasă de la orange ca trebuie sa plătesc 134 lei din luna decembrie-ianuarie ca sa se închidă abonamentul...De ce sa plătesc daca am sunat în decembrie pentru închiderea contractului? Azi am sunat din nou la ei so mi-a zis același lucru, sa plătesc factura ca sa se închidă abonamentul....ce e de făcut?