Activitate caunicioana

Va mulțumesc tare mult pentru raspuns.

Buna ziua,
In februarie 2018 am achitat integral rochia de mireasa, iar astazi cand am ajuns la magazin, sediul din Iasi a fost desfiintat. Comerciantul mi-a solicitat venirea in alt oras sa imi realizeze rochia, lucru de care nu sunt dispusa, in conditiile in care nu am fost nici macar anuntata ca sediul se inchide. Acesta refuza sa imi returneze suma integral platita. Cum as putea proceda? Va multumesc. Mentionez ca am bonul fiscal si bonul de comanda.