Daca v-a trimis altceva si nici nu recunoaste, depuneti plangere penala.
Banuiesc ca nu ati avut coletul cu desfacere. Era cineva cu dvs cand ati deschis coletul?
Am încercat, dar dânsul susține ca mi-a trimis exact ce a promis și eu încerc doar sa îmi recuperez banii și eventual încă un telefon...Cum pot rezolva această situație? Mă gândeam că aș putea merge la poliție dar din cele citite pe net se numește litigiu civil și ei nu au ce sa facă. Mulțumesc anticipat pentru răspuns.
Cabinet de Avocat ”Patrascu Razvan” a scris:
Luati legatura cu vanzatorul si incercati initial sa rezolvati amiabil.
În urma cu puțin timp am comandat un telefon (Samsung galaxy s9) pe olx în valoare de 2.000 de roni. Toate cele bune când am vorbit cu vânzătorul. Am acceptat primirea coletuluitat prin poșta română fără verificare colet. Când a ajuns produsul, am primit cu totul alt telefon, nici măcar Samsung. Ce pot face în acest caz?