Activitate busu.elena

Buna ziua, în decembrie după ce am observat ca mi-a dispărut o suma de pe card a verificat tranzacțiile și mi-am dat seama ca Apple Store mi-a tras 699 ron pentru abonament pro de un an pe o aplicație care nici nu o am pe telefon și nu știu de unde e.
Imediat am solicitat rambursarea, care mi-a fost refuzata. Am mai cerut o data, iarăși mi-a fost refuzata.
Politica lor de rambursare zice ca ai 14 zile maxim sa ceri banii înapoi în diverse cazuri (achiziție greșita, achiziție făcută de un copil, servicii proaste și etc).
După ce am trimis cele 2 solicitări, au și expirat cele 14 zile, deci nu mai am acea aplicație în lista de unde bifez rambursări.
Am contactat aplicația explicând situația, ei au spus ca nu răspund pentru achiziții apple.
Am discutat cu apple, mi-au zis ca nu se încadrează la politica de rambursări cazul meu. și ce se încadrează? dacă bifam ca a cumpărat copilul aplicația se încadra? în fine, nu mi-au explicat nimic, au spus sa fiu mai atenta pe viitor și asta e.
Cu ce sa fiu mai atenta? știu ce achiziționez, sunt atenta, nu am primit niciun mail de la ei, o confirmare de abonament sau orice, nu am pe mail nicio informație de la ei despre aceasta aplicație, despre celelalte am. Deci, e clar c ceva nu e curat la mijloc.
In fine, aplicatia mi-a zis ca nu e treaba lor, apple mi-a zis ca nu e treaba lor. Și atunci a cui e treaba? Nu mai e nici apple sigur?
Chiar mă simt neputinciosa și furată de 699 lei, nu o suma mică, pentru un serviciu/aplicație care nici nu înțeleg ce face mai exact.
Nu vreau sa las lucrurile așa, doresc sa mediatizez cazul printr-o plângere sau orice, sigur mai sunt oameni care pățesc ca mine, Nu situ dacă îmi voi recupera banii cândva, dar nici nu vreau sa las așa..cineva efectiv și-a batut joc de mine, de banii meu, de timpul meu și atât.
Unde ar putea depinde plângere? am copiile conversatiilor cu ei.
Am auzit ceva de protecția consumatorului european, mai e vreun loc? Multumesc

Buna ziua, am avut in 2019 si 2018 cateva contracte pe persoana fizica cu institutie publica (casa de cultura), am tinut ateliere de arta in cadrul festivalurilor organizate de ei. Am contracte de colaborarea in care e specificat ca : din valoarea contractului se retine si se vireaza contributiile obligatorii si impozitul in cota de 10%. Acesti 10% mi-au fost retinuti din suma bruta la fiecare plata. Am intrebat de fiecare data secretara daca mai e nevoie de ceva, adica sa merg undeva si sa declar/platesc alte taxe. Ei mi-au spus ca nu e nevoie de nimic, ei platesc pentru mine acesti 10%.
Cand a venit pandemia, mi-am pus intrebarea daca sigur aceste venituri exista, declarate si platite pe numele meu, daca mai era nevoie de ceva in plus si daca nu e tarziu sa revad acum contractele si sa depun ceva declaratii cu intarziere, ca sa nu fiu trasa la raspundere dupa aceea sau sa pot beneficia de ceva ajutoare daca ma voi incadra cu veniturile obtinute din aceste contracte.
Exista un site, sau pot merge undeva sa vad ce venituri sunt declarate? sau am facut o prostie si m-am bazat pe spusele secretarei si trebuia sa merg si sa le declar eu?
Va multumesc

Buna ziua, sunt artist plastic, dar am și un job in alt domeniu part time. Ca toti artistii plastici, incerc sa imi vand picturile pe situri/galerii specializate. Reuseam sa vand maxim 1 lucrare pe luna. De cateva luni am inceput sa vand mai mult, intr-o luna ma ajuns la suma de 3000 euro, dar in medie vand de 500-1000 euro. Inainte sa realizez aceste venituri, stiam ca nu am nevoie de o forma juridica, pot depune declaratia o data pe an si sa platesc 10% impozit. Dar de 3 luni am reusit sa vand mai mult, nu stiu daca asa va fi in continuare, m-am gandit ca poate exista un plafon de care daca trec trebuie sa-mi fac pfa sau e suficient sa depun declaratia unica la incheierea fiecarui an si sa platesc cei 10%?
Va multumesc