Activitate A1n2a3

Bună ziua! Mama mea lucrează în cadrul unei instituții private , unde , de ceva timp , patronul pune presiune asupra ei , în sensul că o încărca cu prea multe sarcini pentru un singur om.
Ea prestează muncă de birou. Este inginer , postul ei ține de marketing , analist-cost. Patronul i-a trimis , în urmă cu o lună , un mail , în care o trimite pe teren , să facă niște măsurători , lucru ce nu intră în atribuțiile ei. Mama a acceptat sa facă si asta ,pentru a evita o altă contradicție cu patronul. Însă nu se aștepta ca acest lucru să se repete...Adică să primească alt mail , în care , de asemenea , e trimisă pe teren...De data asta însă , nu știe cum să procedeze? Nu vrea să mai accepte această situație , dar ce este de făcut?
Țin să menționez că nici condițiile în care își desfășoară activiatea de muncă , nu sunt propice...Biroul mamei mele fiind situat chiar în hală , unde este praf și zgomot...
Stresul acesta a răpus-o , suferă de insomnii și e permanent agitată , nervoasă.
Pentru a da în judecată firma , cum trebuie procedat?