Activitate ralucacernica

multumesc pentru raspuns

buna ziua,
multumesc pentru raspuns,
Dupa discutiile avute, in final soarta ne-a suras pentru ca Egiptul e in stare de urgenta cu restrictii in aer si la sol pana pe 25 mai 2020 conform MAE. Vom primi un voucher pe care il vom folosi la anu. multumesc pentru raspuns. o zi buna!

Buna ziua,
am un contract semnat cu paralela45 pentru un sejur in egipt care incepe pe 17mai 2020 pe care eu vreau sa il anulez, iar agentia imi spune ca am pana la sfarsitul acestei luni sa platesc restul sejurului pt ca acesta e inca in vigoare/operational altfel platesc penalitati. Noi, nu vrem sa plecam pt ca nu ne simtim in siguranta, nu vrem banii inapoi, vrem un voucher in valoarea deja platita (jumatate din pretul sejurului) pt o viitoare utilizare. Se pare ca nu ma inteleg cu ei. Cum sa procedez?
Va multumesc