Activitate Daniel0706

Bună ziua. Am apelat la o firmă pentru montarea unor geamuri pentru casă, tot de la ei le-am si cumparat. Dupa ce am curățat gemurile am observat ca sunt pătate pe interior. Defect din fabrică la sticlă a spus propietarul firmei, si s-a angajat verbal ca discuta cu fabricatorul sticlei, si ca le va schimba. Dar de aproximativ 2 ani ma duce cu zăhărelul. Marea problemă este ca nici făcură nu imi da. Desi am cerut in nenumărate rânduri. Cum pot proceda legal sa imi pot rezolva problema, dacă nu am factură ca si dovadă. Multumesc.