Activitate abucur8

Buna ziua. Am cumparat online in produs electronic resigiliat, la un pret mai mic. Primesc produsul, constat ca nu este original, sun la firma sa le spun situatia, il trimit retur si ei accepta returul stiind motivul acestuia. Primesc banii si toata situatia se incheie, insa la o saptamana un reprezentant al firmei ma suna sa ma acuze ca eu nu am trimis produsul original si ca trebuie sa le dau banii inapoi. Au dreptul sa faca asa ceva din moment ce tot ei au hotarat sa imi restituie banii? Cum ma pot acuza pe mine ca e trimit un produs fake daca eu am constatat asta prima data? Le-am dat un email in care am relatat toata povestea si ca totul s-a solutionat si mi-au spus ca fiindca refuz sa rezolvam “amiabil”, adica sa le dau banii inapoi, vor transmite problema la departamentul legal si mai departe autoritatiilor. Eu am cumparat acest produs resigilat, oricine putea sa umble la el. Legal vorbind, ma mai intereseaza aceasta situatie sau fiindca deja returul s-a finalizat, nu mai este raspunderea mea ?

Buna seara. Firma doreste sa imi opreasca o suma de bani din salariul pe luna decembrie. In fiecare luna ni se ofera un buget pe o platforma de beneficii. In regulamentul intern este specificat ca sut eligibili doar cei care pe data de 15 ale lunii inca sunt activi in firma. Ultima mea zi la firma este 11.12.2020, dar eu deja am folosit bugetul de beneficii. Acum firma vrea sa imi opreasca din salariu banii pe motiv ca eu defapt nu am fost eligibila, desi ei mi-au incarcat contul cu bugetul de beneficii pe luna asta. Daca in regulamentul intern nu scrie ca desi nu sunt eligibila, dar eu folosesc bugetul, ei imi opresc bani din salariu, au dreptul sa faca asta? Eu sunt de parere ca e ilegal sa faca asa ceva. In regulamentul intern sunt scrise doar criterile de eligibilitate, nu scrie nicaieri ca in cazul in care angajatul se foloseste de banii aia, i se opresc ulterior la salariu daca pleaca.

Ma puteti ajuta, va rog?

Multumesc!