avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 727 soluții astăzi
Forum Activitate AdrianaNico

Activitate AdrianaNico

Răspuns la discuția Portarea între telekom si orange
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util


Manuela Rășină a scris:

Bună dimineața,

Portarea numărului de telefon se poate face doar la cererea titularului contractului, în momentul în care decide să renunțe la un furnizor de servicii de telefonie şi dorește utilizarea reţelei unui alt furnizor. Se poate porta orice număr de telefon, dar numai într-o reţea de acelaşi tip, adică numărul mobil spre o altă reţea de telefonie mobilă, iar numărul fix către o altă reţea de telefonie fixă.

Ca regulă, cererea tip trebuie depusă la operatorul spre care se dorește portarea numărului, însoțită de o copie a actului de identitate şi o copie după ultima factură emisă de furnizorul de la care se pleacă.

www.avocatnet.ro/articol_621...

PS: Dați mai multe detalii dacă mai puneți întrebări pe un forum. Stilul în care ați scris e bun pentru căutări prin chatbot.
scuze am vrut sa pun intrebare, nu am stiu ca va posta doar atat, find noua nu am stiut ce fac
Edit2:revin cu un apel de la dansa cu Kredyt Inkaso:ei se bazeaza pe promisiunea mea ca voi plati, si nu prea au fost deloc intelegatori sa stea la telefon cu mine sa asculte ce am de zis, eu pun pana pe biblie si jur ca nu am primit nimic in posta de la ei, si ei pretind ca au trimia scrisoare defapt, eu am cerut de la ei niste date pur si simplu in scris unde atesta ca eu trebuie sa platesc, nu mi se pare normal sa mi se ceara o plata la ceva ce nici macar nu am fost pusa la cunostiinta odata cu portarea mea la orange, nici dansul ala nu mia zis ca nu mi sa incheiat perioada si ca mai bn astept,nici nu sant sigur cum am aranjat situatia cu ultimul abonament telekom ca vroiam sa renunt insa nustiu ce am hotarat cu ei, vreau si eu acele "inregistrari" care pretind ca o fac ei, sa aud si eu ce am stabilit, nemai fiind clientul lor, am apelat cu un mail la kredyt inkaso sa imi spuna detaliile contractului meu din ziua A pana in ziua Z portarii mele si ultima facturasau ultimul contract incheiat cu telekom ca sa vad cat am totusi de plata si sa nu fie de la ei din burta, in mod normal nu ar trebui sa ni se comunice din partea cealalta ca sa asteptam terminarea contractului inainte de portare? Ca platim ca prostii se pare
Portarea dintre telekom si orange
Buna ziua, am si eu o dilema si sunt grea la capitolul receptionare, am facut portarea de la telekom la orange, nu am stiut ca trebuie sa fac in scris rezilierea sau ma rog sa anunt direct la ei, cei de la orange au facuto imediat si au spua ca ii fara probleme si daca ma suna inapoi sa nu raspund ca imi fac doar alte oferte, bun am lasato asa, acum am primit msj si mail de la Kredyt Inkaso cu o suma de plata 214.ceva,pot cumva sa cer ultimele date ale mele de la telekom si ultimul apel cum ca mi-am dat acordul verbal pt reinoire contract? Din cate imi amintesc nu am vrut, si nustiu cum pot dovedi asta, am un contract din 2020 ce l-am gasit prin google photos, mar ajuta oare acel fisier sa fac vreo dovata? Nu ar fi trebuit sa preieie orange abonamentul meu? Sunt confuza si nu pricep foarte bine, sunt pe modulul batran si nu inteleg atatea ocolisuri cand prezinta o situatie, multumesc daca imi veti raspunde