Activitate tititatitita

Buna ziua !
Am colaborat pana in 18.08.2022, cu PayPoint, apoi am incheiat colaborarea, urmand sa mi se plateasca doua comisioane restante, insa cei de la Paypoint sustin ca am o datorie de 2755.88 lei. Am cerut sa-mi explice de unde aceasta datorie, in conditiile in care eu am achitat zilnic incasarile la Unicredit, dovada sunt chitantele pe care le am.
Am solicitat fisa de client , din care rezulta ca suma datorata reese din ultima zi de incasari, adica 18.08.2022, zi in care ei spun in fisa de client ca nu am facut nici o depunere. Le-am dat dovada platii si cu toate acestea , nu vor sa o ia in calcul si sunt mereu sunata si intrebata cand imi platesc debitul.
Am incercat prin toate mijloacele posibile sa rezolv pe cale amiabila dar sunt plimbata de un an de zile si nu vor sa rezolve aceasta situatie, spunand ca nu au timp.
Ce pot face in cazul acesta?