avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1040 soluții astăzi
Forum Activitate unmaked

Activitate unmaked

Am cumparat o placa video de pe un site. Aceasta placa s-a stricat in 6 luni. Am trimis placa in garantie pe 18 iulie. N am primit niciun status daca a fost primita placa sau ceva decat dupa ce am trimis eu un email.
Pe 25 iulie am primit un email in care mi s-a spus ca a sosit placa la ei si a fost trimisa mai departe in service pentru verificare.
Placa a fost cumparata pe firma, nu persoana fizica.

Legal, in cat timp sunt obligati sa faca reparatia? Au trecut aproximativ 30 zile lucratoare si eu inca nu am un termen cand o sa primesc placa inapoi. Ce pot face mai departe?