Activitate Mirela@17

Buna ziua. Am fost la CEC sa accesez programul "Family Start" in vederea rambursarii anticipat a unui credit "Prima casa". Programul lor de simulare credit nu imi accepta cererea de accesare a sumei de 150000 lei pt ca imi pune ambele credite in simulare, desi eu acopar cu banii de la ei creditul vechi. Dna de la banca, dna din centrala telefonica..... sunt de acord cu mine ca al doilea credit imi stinge primul credit.....dar totuși nu ma pot ajuta pt ca asa e programul bancar de calcul. Trebuie sa pot suporta financiar lunar ambele rate ca sa pot sa fiu eligibila.
Ce pot face in acest caz?
Programul e facut sa scapam de rate pe 20-30 de ani .......adica sa acoperim creditul "prima casa" cu "family start". De ce CEC imi cere sa am puterea finaciara sa le platesc concomitent?