Activitate cosminm

Am facut o plangere prin e-mail si am primit raspuns de la ei cu numarul de inregistrare si data inregistrarii pentru petitia mea. (O pagina cu antet si semnata scanata si atasata la e-mail). Acest lucru am cerut si la OPC -insa nu am primit nimic.

zainea liliana a scris:

inceraca sa faci o sesizare si la directia de supraveghere din bnr condusa de NICOLAE CINTEZA,poate rezolvi ceva

multumesc pentru sugestie...o sa incerc si asta...nu mai am nicio speranta...cred ca o sa emigrez cu prima ocazie!

Nici pana in ziua de azi nu am primit raspuns de la OPC...deja au trecut cateva luni. Am mai depupus intre timp o sesizare la Avocatul Poporului. Aici macar am facut un pas in plus...mi-au dat numar de inregistrare pentru sesizarea mea, dar pe 13 expira termenul legal in care trebuie sa-mi dea raspunsul si inca nimic.
Stie cineva ce altei institutii din Romania ma pot adresa inainte sa apelez la Comisia europeana pentru drepturile omului?

MIHAI GRIGORE a scris:

Banca in cazul dvs a procedat gresit fiindca trebuia sa respecte prevederile contractuale.
Puteti face sesizare la Oficiul pentru Protectia Consumatorului!
:)

Si asa am facut m-am adresat OPC si dupa 30 zile nu am primit raspuns. Le-am mai trimis un e-mail la sefii OPC si am inteles ca acum aia de la Banca incearca sa ma contacteze sa aranjam situatia...Halal OPC...

Am un credit cu dobanda variabila. DAE se calculeaza dupa indicele BUBOR la 6 luni (actual EUROBOR) plus marja de 6%. Insa in contract este specificat urmatorul lucru:

"In cazul ratei de dobanda variabile, noul procent se aplica asupra soldului existent al Imprumutului la data modificarii acesteia. Noua rata a dobanzii va fi comunicata Imprumutatului prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire impreuna cu noul Grafic de rambursare aferent considerat acceptat automat de catre Imprumutat si Imprumutatul Solidar."

Ei s-au obligat!

Stie cineva ce amenda este daca banca nu a respectat acest lucru?

Salutare.
Am un credit de nevoi personale la o banca din Romania. Nu am platit vreo 2 luni, (am ramas restant in jur de 250 lei) si au inceput sa ma ameninte cu telefoane din ce in ce mai dese. Citind legislatia din domeniul bancar am gasit mai multe nereguli faccute de banca.
Una din aceste nereguli este faptul ca nu m-au anuntat ca DAE s-a modificat. Conform contractului de credit si a Ordonanţei de urgenţă nr. 174/2008 din 19/11/2008 Banca trebuia sa ma instiinteze de modificarea DAE in scris, prin scrisoare recomandata. Insa banca m-a raspuns :

"Referitor la primul punct al solicitarii dumneavoastra, va comunicam ca, in conformitate cu prevederile art. 4 alin. 3) si din Legea 289/2004 privind regimul juridic al contractelor de credit, DAE se calculează în momentul încheierii contractului de credit. Calcularea acestui indicativ la un moment ulterior acordarii creditului, dupa ce s-au operat rambursari din credit, nu are nici o relevanta."

sau

"Intrucat, majorarea ratei lunare de plata pentru creditul acordat s-a efectuat ca urmare a variatiei indicelui de referinta, independent de vointa bancii, Banca este exonerata de orice obligatie sau informare, deoarece informatiile cu privire la valoarea acestui indice sunt publice si accesibile."

Credeti ca este corect sa nu ma anunte in scris, prin scrisoare recomandata asa cum srie si in contract, citez:

"In cazul ratei de dobanda variabile, noul procent se aplica asupra soldului existent al Imprumutului la data modificarii acesteia. Noua rata a dobanzii va fi comunicata Imprumutatului prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire impreuna cu noul Grafic de rambursare aferent considerat acceptat automat de catre Imprumutat si Imprumutatul Solidar."