distrigaz si asociatia

Buna ziua,
Se da urmatoarea problema : ma trezesc intr-o seara cand ma intorc de la serviciu ca la parter este pus un afis de cei de la distrigaz in care suntem anuntati (locatarii scarii) ca a fost oprit gazul de la contuarul aflat pe scara si acesta a fost sigilat , iar daca umblam la sigiliu...bla bla bla. Intrigat intreb vecinii si aflu ca au venit in cursul zilei de la distrigaz si au orit gazul pe motiv de neplata. Cum era trecut de ora19 ajung la asociatie abia a 2 zi dupa serviciu si aflu ca "doamna administrator" cica habar nu avea de acest lucru. Printre care aflu ca la noi in bloc (care are 5 scari) la primele 2 scari gazul nu-i oprit iar la ultimele 3 e oprit gazul . mai aflam tot de la asociatie ca blocul nostru nu e singurul cu probleme, fiind in aceasi situatie mai multe blocuri de la aceasi asociatie. Mai aflam ca scara noastra nu are restante si doamna administrator nu isi explica in nici un fel aceasta decizie mai ales ca ea zice ca ar fi platit cu vreo 3 zile inainte gazele. Dar primisi asigurari de la asociatie in cursul zilei respective se va rezolva problema. A doua zi , adica azi, cand evident ca nu aveam gaze, postez pe saitul distrigazului o sesizare pe aceasta tema. Si distrigaz imi raspunde sec la mail ca sistarea sa facut pe baza de neplata factura si aceasta a fost platita azi si pana diseara se da drumul la gaze. Dupa ce mi-a luat 10 minute sa-mi revin din acest raspuns halucinant i-mi pun si eu intrebarea.....care minte? Ca administratora spune ca factura sa platit de pe 30.07 si distrigazul ca sa platit pe 03.08.....Pot sa aflu si eu cumva ce sa intamplata acolo?... sau e vreo cutie neagra intre distrigaz si asociatie?.... pot sa aflu si eu daca distrigazul este obligat sa anunte cumva sistarea gazului ? ... si cui tre sa cer lamuriri pe acesta tema ? Mersi de ajutor.