Ajutor fise post

Operator introducere, validare si prelucrare date
www.avocatnet.ro/content/for...

grafician
www.avocatnet.ro/content/for...

Atributiile postului ca agent reclama publicitara/relatii clienti:
-achizitia permanenta de noi clienti si mentinerea unei relatii pozitive cu acestia;
-promovarea imaginii si serviciilor firmei prin vizite la clienti sau prin telefon,in scopul cresterii vanzarilor;
-preluarea de la clienti a tuturor informatiilor necesare si prelucrarea lor pentru a fi introduse in sistem;
-prelucrarea zilnica a problemelor,reclamatiilor si obiectiilor transmise de clienti;
-predarea corecta la si timp a informatiilor si a solicitarilor obtinute pe teren pentru a fi solutionate;
-promovarea imaginii magazinului/companiei in exterior si in interior prin adoptarea unui comportament amabil si respectuos fata de clienti,furnizori si colegi si a unei tinute corespunzatoare;
Atributiile postului de lucrator comercial/centru service:
-verificarea si efectuarea probelor de functionare ale produselor cumparate si eliberarea certificatelor de garantie;
-verificarea si trimiterea produselor returnate catre raioane conform procedurilor de lucru;
-prelucrarea reclamatiilor clientilor cu privire la marfurile comercializate din magazin;
-insusirea si aplicarea cunostiintelor despre caracteristicile produselor de folosinta indelungata;
-prelucrarea facturilor si a facturilor de retur;
-consilierea eficienta a clientilor prin amabilitate,politete si respect in vederea promovarii si vanzarii produselor;
-preluarea altor sarcini in raioane/magazin la solicitarea superiorului direct sau a disrectorului de magazin;
-asigurarea si mentinerea ordinii,curatenieisi sigurantei la locul de munca;
-promovarea imaginii magazinului/companiei in exterior si in interior prin adoptarea unui comportament amabil si respectuos fata de clienti,furnizori si colegi si a unei tinute corespunzatoare!

Multumesc!
Le-am vazut su eu pe cele mentionate: Operator introducere, validare si prelucrare date si Grafician, dar mi s-au parut prea "scurte", comparand cu o fisa a postului pentru femeie de servici.