probleme despagubire asigurator

buna ziua ..intr-o dimineata , un tip a intrat in mine , in spatele masini mele ..si mi-a avarit bara spate , stop spate , indoitura puternica sub stop , + portbagaj stramb nu se mai inchide....in fine , am facuto pe cale amiabilia , am facut dosar peste 3 zile ma suna de la sediu in constanta de la groupama ca stopu + indoitura la portbagaj nu vor fi despagubite din cauza ca erau facute dinainte de accident , inchipuitiva ce nervi mi-au sarit , sa stii ca ai dreptate si dansi de la asigurare nu vor sa despagubeasca , ..deja ma panicasem si mi-am amintit ca in urma cu o zi am facut niste poze la masina si din fericire am facut poze exact unde m-a lovit dansu , si surpriza nu este deloc masina botita , nu are stop spart nu are nimic , le-am bagat pe un cd si m-am dus cu ele la sediu in constanta , le-am depus , iar acum astept un raspuns sa vad ce zic dansi de la groupama din bucuresti , ma sfatuiti ce am de facut va rog ? am facut bine cu pozele ? in poze scrie si data exact cand este facuta poza de mine , este facuto cu 1 zi inainte de tamponare ..multumesc