dau in judecata brd finance

poate.

salut, sunt nou aici si am nevoie de niste pareri.
povestea lunga - pe scurt:

mi-am luat un laptop, in rate, de la ultra pro computers. contract cu ei, contract cu brd, unde se stipuleaza ca in data de 1 a fiecarei luni, mi se scot bani (rata) din cont, in mod automat. perfect, o grija in minus. cel putin asa am crezut eu. problema e ca extragerea asta automata nu e atat de automata, se intampla prea des ca banii sa fie scosi dupa data scadenta (la care, funtionarii brd finance,c u care vorbesc sa ma lamuresc, motiveaza ca nu as fi avut suma necesara in cont la data scadenta. un extras de cont arata clar ca banii au fost disponibili permanent).

buuun, urmeaza sa primesc apleuri (mesaje inregistrate), sms-uri si chiar corespondenta scrisa prin care sunt SOMAT sa imi platesc restanta. restanta care... pai nu e. sun la astia, vorbesc cu o domnisoara si imi spune ca nu am restante, ca sunt la zi.

buuun, saptamana trecuta primesc un nou mesaj inregistrat, de aceeasi factura, iar in urma unei convorbiri cu o alta domnisoara de la la relatii cu clientii, mi se spune sa scot bani de pe card (card brd) si sa ma duc la un oficiu, tot brd, sa imi platesc rata. teribil de idioata faza, ma si irita la culme, dar hai sa nu fiu ciudos si ma duc sa platesc rata. sunt din nou la zi.

doua zile mai tarziu, extragerea automata s-a automatizat, si imi iau bani (o noua rata) inainte de data scadenta. sun, vobesc, cer restituirea banilor, sunt asigurat ca o sa ii primesc si iata ca au trecut 4 zile lucratoare si nimic.


imi pare rau ca povestea lunga, pe scurt e tot lunga, dar sunt esentiale detaliile astea.

in cazul de fata, ce masuri legale pot lua impotriva lor. pot sa ii dau in judecata pentru nerespecteare contractului? pentru abuz? ma vad riscand sa fiu evacuat, ca nu imi pot plati chiria, pentru ca brd finance mi-a luat banii cu 2 saptamani inainte de data scadenta. (e vorba de o rata de 200 si ceva de lei)


multumesc oricui isi face un pic de timp sa raspunda.