Buna ziua, am cumparat 1 pereche pantofi iarna in septembrie( cand erau 28 grade afara ) si am inceput sa-i port in nov cand a dat frigul, intradevar am primit garantie ptr 1 luna dar nu era timpul necesar ptr a-i purta atunci. Oricum, cand a crapat talpa pe lateral dupa numai 2 saptamani de purtat si m-am prezentat cu ei la OPC au recunoscut si expertii in incaltaminte de acolo ca este vorba de un viciu ascuns ,nu de modul de purtare sau altceva de genul acesta si sa completez o reclamatie care,sigur,va rezolva problema in avantajul meu( am uitat sa specific ca m-a costat 90 lei!). Spre stupoarea mea am primit ieri o instiintare de la OPC cum ca, pantofii sunt iesiti din garantie si nu mai am ce face!!!Deci n-a mai existat viciu ascuns, am aruncat 90 lei pe fereastra, nu?Spuneti-mi, va rog daca exista vreo institutie superioara OPC municipal sau,totusi cui ma mai pot adresa pentru a mi se face dreptate....Pot intelege ca a trecut garantia, dar exista si cazuri in care se vede clar ca e vorba de defecte de fabricatie, de injectare a talpii s.a. in care ,cred, ca ar trebui sa se tina cont ca nu mai sunt in garantia aia infima,nu?De 90 lei ,ma gandesc ca, macar un sezon ar trebui sa porti o pereche de pantofi....Va multumesc
Sesizare opc?
ramicielo
Buna seara! Cum se procedeaza in situatia in care ai cumparat o pereche de pantofi/ghete din piele de iarna imblanite, si la prima purtare iti intra apa in ... (vezi toată discuția)