dosar de daune inchis pt frauda

Buna seara! In data de 5 septembrie am avut un accident auto in Bucuresti eu fiind partea vinovata pentru neacordare de prioritate.Am sunat in acel moment la 112 chiar daca nu au fost victime pentru ca eram in mijlocul intersectiei cu masinile facute praf si intr-un final a venit un echipaj de politie care ne-a trecut datele din taloane "undeva"si ne-a sfatuit sa mergem la amiabila daca suntem de acord ca eu sunt vinovat de accident, ceea ce am si facut.Am fost la un centru de daune cu masinile pe platforme pentru ca acestea erau nedeplasabile unde am completat un formular de amiabila dar ni s-a spus sa venim a doua zi pentru ca mai erau 20 de cazuri inainte si ca nu ne va mai face nimeni constatarea accidentului.Am mentionat atunci ca masinile nu pot fi deplasate si ca inca o "plimbare"cu platformele ar fi fost prea costisitoare pentru noi moment in care ni s-a oferit varianta expertizei pe teren, ceea ce insemna ca un agent sa vina in service sa faca poze la masini.Acest lucru nu s-a intamplat nici acum , mai mult, dosarul s-ar fi inchis la frauda.Am incercat in repetate randuri sa aflu mai multe despre acest caz dar am fost plimbat pe la toate sediile posibile si pasat de la un angajat la altul toti spunandu-mi ca trebuie sa vorbesc cu agentul care s-a ocupat de dosar.Pe acesta l-am gasit abia astazi 19 ianuarie la telefon si i-am cerut macar o autorizatie de reparatie pentru masina mea,reparatie pe care o suport eu,dar acesta mi-a spus ca nu ma poate ajuta si m-a trimis inapoi la centrul de daune sa vad DACA imi va da cineva aceasta autorizatie.Am intrebat dealtfel pe ce baza a respins dumnealui dosarul daca nu a facut nici o constatare acesta raspunzandu-mi ca asa a decis biroul de daune.Ajutati-ma va rog sa gasesc o solutie fie ea si in instanta pentru ca au trecut deja 6 luni si eu nu pot repara masina pe banii mei,nu mai spun ca imi e frica si de ce urmari poate avea faptul ca m-au trecut la frauda.Va multumesc pentru rabdare si ajutor!