avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1007 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Probleme cu o companie aeriana
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Probleme cu o companie aeriana

Astazi, am calatorit la bordul acestei companii,si in calitate de minor am avut platit insotitor de bord.La plecare din ITalia nu a fost nici o problema,pe cand in ROmania am fost pusa sa ies din avion ultima,o data cu restul echipajului.Am fost ultima care si -a luat bagajul la ordinul insotitorului de bord.CAnd am ajuns acasa am avut o mare surpriza,bratara din aur, colier din aur,telefon iphone 4(electronicile sunt interzise la bord) lipseau din valiza sigilata. Deci mi-au controlat printre haine,acolo unde erau situate bunurile. Acum ma intreb,ce rol avea insotitorul de bord?o data ce am observat disparitia am sunat la companie,politie,si fiecare imi dadea un alt numar la care sa sun,pana cand nici un numar nu a mai raspuns,sau chiar numerele de pe site nu erau valide. Un angajat imi spune ca in cel mai bun caz voi primi despagubire 17euro pe kg. Dar cantitatea care imi lipseste nu depaseste nici macar jumatate de kg,asta ce inseamna ca in schimbul a unei mii de euro primesc linistita vreo 9euro. Sau ca ar trebui sa fiu fericita ca nu mi-a fost furata intreaga valiza,asta ce ar insemna ca bagajul de cala ar trebui din start scos din schema daca vreunui angajat al companiei ii vine cheful sa controleze prin bagajele, (care desigur ca sunt platite).NU se merita sa va lasati pe mana unor oameni nerusinati,care se afiseaza cu un slogan maret ca ei sunt acolo pt siguranta ta.
Cel mai recent răspuns: ralucago , utilizator 13:32, 21 Aprilie 2012
Puteti dovedi in vreun mod ca ati avut in bagaje bunurile pe care le reclamati a fi disparute?
Nu pot dovedi in nici un mod,le primisem cadou cu o seara inainte cu ocazia zilei mele de nastere.Mi-au lasat cutiile goale in valiza
Ultima modificare: Sâmbătă, 21 Aprilie 2012
ralucago, utilizator

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Cum pot primi despăgubiri dacă mi s-au furat obiecte personale din bagajul de cală? Stef.maria Stef.maria Dupa un zbor direct am ajuns acasa si am observat ca mi-a fost deschisa o cutie in care aveam bijuterii si ceasuri, iar toate acestea au disparut. Cutia era ... (vezi toată discuția)
Bagaj pierdut alitalia george1234 george1234 buna seara pe 24 alitalia mi-a pierdut bagajul am efectuat o cursa Palermo - Roma - Otopeni iar la Roma am constatat ca bagajul (geanta 17 kg) nu a sosit cu ... (vezi toată discuția)
Discutia actuala: zborul misterios nucu$ nucu$ Sa fie numai speculatii? Iata ce se (poate) ascunde in umbra unui insucces suspicios: Misterul “Zborului 370″ al avionului malaiezian ... (vezi toată discuția)