Buna ziua! E normal la un schimb valutar la BRD sa mi se ceara sa semnez electronic ? Au motivat ca nu am mai facut la ei operatiuni bancare si ca trebuie sa aiba semnatura mea. De ce le trebuie semantura electronica a clientilor si daca e legal ce se intampla
Am facut un schimb valutar si la final dupa ce am semnat chitanta tanarul care a operat a spus sa iau pixul si sa semnez pe un pad electronic. Am crezut ca asta face parte din operatiunea de schimb valutar , ulterior a adaugat ca vor ca semnatura mea sa o stocheze. Deoarece nu mi s-a spus daca vreau sau nu sa imi stocheze semnatura si nu am un protocol semnat in privinta a ce vor sa faca cu semnatura mea am multe semne se intrebare.
Multumesc !
Am si eu o problema asemanatoare: sunt client BRD si am primit un telefon de la o d-na inspector care m-a chemat sa imi fac semnatura electronica, cum ca ar fi obligatoriu, conform BNR. O sa ma duc la sediul bancii, dar doream sa fiu putin mai informata.
eu nu sunt client BRD , nu am cont la el pur si simplu am facut un schimb valutar. Am intrebat la BCR de procedura asta de a lua semantura electronica la BRD si au spus ca unele banci iau semantura electronica, la BCR nu se procedeaza asa. In concluzie ceea ce afirma cei de la BRD ca BNR ar solicita semantura electronica este o minciuna
Este bulversant sa primesti un telefon de asemenea natura, mai ales ca eu am vazut, in institutia in care lucrez, ca s-a solicitat semnatura electronica pentru depunerea electronica a declaratiilor, iar eu nu am nimic de declarat online. Nu este prima oara cand am discutii contradictorii cu sucursala BRD Moinesti, ultima fiind pe tema actualizarii datelor cand nu am nimic de actualizat, finalizandu-se cu o cerere prin care cer eu actualizarea datelor. Dupa indelungi si obositoare parlamentari, am semnat acea cerere. Am ajuns la concluzia ca nu au activitate. Si ce credeti, la 3 zile dupa ce am fost la sediul bancii, am fost sunata din nou...pe aceeasi tema. Colega(prima) cea silitoare uitase sa introduca asa zisa actualizare in calculator. :(( ...sa plang...sa rad... Au sedii impunatoare dar lasa de dorit in privinta serviciilor.