Denigrare firma

As dori sa stiu daca este legal ca ,un utilizator anonim sa poata denigra imaginea unei firme,prin afirmatii mincinoase, cu trimitere directa la serviciile altei firme concurente, pe un site care specifica in regulament ca nu detine dreptul de proprietate asupra post-urilor utilizatorilor sai, si desi a fost notificat prin executor, refuza sa stearga afirmatiile defaimatoare.
Este de ajuns sa specifici in regulamentul site-ului ca acele post-uri nu sunt proprietatea ta , dar sa le folosesti, sa le afisezi,sa sa aduci astfel prejudicii , si sa nu raspunzi legal?
Ce se poate face in acest caz?
Cum se poate rezolva rapid situatia, nu cred ca o plangere penala pe numele utilizatorului anonim rezolva situatia, mesajul tot acolo va ramane pana la solutionarea plangerii
Multumesc!