Telefonia mobila si minutele platite neconsumate

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Telefonia mobila si minutele platite neconsumate

Utilizator 20:14, 4 Martie 2013

Ce parere aveti de faptul ca in Romania un bun cumparat cu chitanta este anulat dupa 30 de zile , perioada de valabilitate , apoi este revandut , chiar daca prin cumparare este al clientului de fapt ? Adica , in cazul telefoniei mobile , cine cumpara o cartela prepay de o anumita valoare si activeaza o optiune oarecare , are surpriza ca dupa 30 de zile sa constate ca marfa respectiva (minutele) , nu mai sunt valabile chiar daca au fost platite si au proprietar si ca compania de telefonie i le vinde din nou chiar daca sunt deja ale lui .

4 mesaje

265 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 07:31, 21 Martie 2013

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (1)

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Societate de telefonie mobila - trage tepe... Am ancarcat cartela cosmote cu 3 euro, pe data de 12-03-2010, si am primit un sms care scria : felicitari ai primit 2000 minute an retea valabile 7 zile. Nu am ... (vezi toată discuția)

Oferta incarcare cartela mobil Buna ziua, Pe 31.12.2014 am trimis in jur de 80 mesaje in diverse retele la care am primit raspuns: credit insuficient si obisnuitul mesaj \\"incarca pana la ... (vezi toată discuția)

1 numar de telefon..2 utilizatori! Buna seara! In luna septembrie am portat nr meu de telefon ( pe care il am de 6 ani) in alta retea. Am specificat fostului furnizor ca voi PORTA numarul, nu ... (vezi toată discuția)

Monica Hanganu Mediator · Answer 1 · 2013-03-04 21:27:13

sunt smecheri, pentru ca ei te anunta de la inceput ca minutele cumparate sunt in oferta si aceasta dureaza 30 de zile.
tinand cont este o bataia de joc , ma mir ca nu-ti ofera 1 milion de minute pentru 5 euro cu scadenta in 30 de zile :))

vlad196938 Utilizator · Answer 2 · 2013-03-05 20:57:17

Adica nu se poate face nici o miscare , cu tot cu avertismentul lor de valabilitate a ofertei de 30 de zile ? Este totusi o marfa pe care eu , clientul , o platesc , devin proprietar pe ea si mi se confisca dreptul la proprietate dupa 30 de zile .

vlad196938 Utilizator · Answer 3 · 2013-03-21 07:31:01

Sa inteleg ca nu prea intereseaza pe nimeni subiectul cu telefonia mobila sau nu se poate face nimic ? Oricum este o senzatie destul de placuta sa fii furat pe fata !