Buna ziua, am trimis un plic continand tichete de cresa prin posta romana. Tichetele au fost trimise cu recomandare insa fara confirmare de primire. Am constatat ca nu mi-a fost rambursata contravaloarea tichetelor in bani si am sunat la firma, tichetele nu au ajuns la ei. Am facut sesizare la posta romana prin care ceream sa puna in urmarire scrisoarea. Azi am fost anuntata de la oficiul postal ca scrisoarea este de negasit. Valoarea totala a tichetelor a fost de 370 de lei, intrebarea mea este: aceasta suma trebuie sa mi se impute mie? In ce masura se poate inregistra acest prejudiciu pe cheltuieli fara recuperarea sumei sau cum pot proceda legal pentru recuperarea ei de la posta romana.