Buna ziua, suntem o Asociatie de Locatari infiintata in anul 2012 care are probleme cu enel(s-a dat index gresit)-cei de la enel vin o data la 3 luni citesc contor si fac si poze-lumina ne vine in continuare pe un index gresit.Am sunat la ei si raspunsul a fost ( asta e)-trebuie sa mergem asa cum vor ei."Nu vor sa ia in consideratie indexul transmis de noi si nici pozele facute de angajatul lor. Au venit cu propunerea sa ne schimbam contor contra cost.Noi avem montate pe scara plafoniere cu senzor .Va rog sa ne spuneti ce trebuie sa facem sa recuperam sumele pe care le factureaza ei in plus.Am fost sa depunem o sesizare la ei si nu au vrut sa o primeasca.
Am fost sa depunem o sesizare la ei si nu au vrut sa o primeasca.
Pentru a dovedi interesul,comunicati sesizare postal cu mandat de confirmare
Daca amiabil nu puteti solutiona ramane varianta prin mediator eventual instanta de judecata
Adriantot
Moderator 1din 1 utilizatori consideră acest răspuns util
Se ocupa in primul rand de persoane juridice care vind ceva consumatorilor. Incercati pentru ca nu va costa nimic si macar primit un raspuns, o indrumare, o trimitere catre alta institutie.