Buna seara, va rog sa ma ajutati nu stiu ce sa fac... am fost la un service auto autorizat sa schimb kit ambreiaj ei m-au sfatuit ca e mai bine sa al iau din dezmembrari (DE LA EI ) ca e original si eu am acceptat cu garantie 6 luni masina nu a fost reparata bine ...(pt.cine stie... se aude rulmentul presiune cand calci ambreiajul) am sunat la ei le-am spus problema si de atunci patronu a inceput sa vorbeasca urat...
Azi am dus masina inapoi in service adevarat era si din vina masini mai avea ceva defect(pompa ambreiaj) am stat 3 ore in curte si nu ma baga nimeni in seama am fost la patron in birou si iam zis ca stau degeaba si ma tot ocolesc angajatii si el a inceput sa ma injure si sa ma ameninte ca ma calca in picioare ca sunt la el in curte si el face legea ce trebuie sa fac in cazul???
Sa va mai zic ceva... am dus masina miercuri,joi m-am dus sa vad ce au facut la ea si atunci mi sa spus ca trebuie sa platesc macar jumate din suma... am platit jumate si eu atunci am cerut bon factura si deviz cred ca de acolo au inceput toate atunci mi sa dat doar un deviz semnat de o fata de acolo din birou fara stampila azi insa dupa ce ma amenintat iam zis ca o sa ma duc la anpc si mi-a facut toate actele facturi deviz si chitanta si bon fiscal
Daca detineti document de intrare in service,factura+garantie prestatie in service,sesizati oficial autoritatea pentru protectia consumatorului si in sesizare precizati concret pretentia dv
credeti ca o sa ai faca ceva opc-ul?
cand mi-a zis ca ma calca in picioare am sunat la 112 apel de urgenta a venit un echipaj si stiti ce mi-a spus?..." ce urgenta rea ma asta te omorase cineva... vrei sa-ti dam amenda? "