Asigurarea confidentialitatii semnatarului unei sesizari

Daca Legea Petitiilor obliga, in cazul celor scrise, inregistrarea acestora cu date de referinta ale reclamantului, si copie act de identitate, de ce nu se cere acelasi lucru si daca sesizarea este facuta pe e-mail, si cum ramane, totodata, ca referinta de identificare, cu cele transmise telefonic, la care, zice-se ca "organul" trebuie sa intervina ca si la apelul la salvare (desi, personal, pe cand am chemat salvarea au trecut si cinci ore, venind doar medic, si fara masina de transportat bolnav - nedeplasabil, in schimb la un apel telefonic al cuiva la o situatie in bloc, controlul a venit..."instant"!) Apoi, in cazul ca se dau aceste date personale, intr-o petitie scrisa, ce garantii am ca nu mi se dezavueaza identitatea fata de cel in ..."culpa" (mai ales in aceeasi situatie de referinta: inregistrare scrisa versus una verbala, unde nu te mai ...identifica, nimenea) ?!