Drepturi privind un produs defect

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Drepturi privind un produs defect

Utilizator 12:56, 22 Septembrie 2016

Buna ziua, in data de 03.11.2014 am achizitionat o pereche de casti de la Altex. De atunci pana acum acestea au intrat in service de 3 ori, in data de 31/01/2015, 19/09/2015 si 07/06/2016. Astazi, 22/09/2016, s-au stricat din nou, prezentand acelasi defect ca si datile trecute, as putea sa le cer celor de la Altex banii inapoi dat fiind faptul ca este a 4-a oara cand prezinta acelasi defect?

Ultima modificare: Joi, 22 Septembrie 2016

Răspunde Citează

2 mesaje

164 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , Consilier juridic 13:29, 22 Septembrie 2016

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Certificat de concediu medical buna ziua.sunt in concediu medical din data de 06-06-2013.primul concediu este cu internare de 5 zile cod ind 06 initial si mai am inca 14 zile cod ind 01 in ... (vezi toată discuția)

Scoala militara si ajutorul de somaj constituie vechime in munca ? Buna ziua, incepand cu data 01.06. a.c.lucrez la o societate care pentru acordarea sporului de 25% din salariu solicita o vechime de minim 20 ani. ... (vezi toată discuția)

Valorificare adevrinte de grupa Decizie de pensionare Nr. 280387 din 06-07=2016, anticipat-partial, in cuantum de 542 lei, din cuantumul \"nediminuat\" de 947 lei. Stagiul de cotizare= 39 ... (vezi toată discuția)

Alina Butuc Consilier juridic · Answer 1 · 2016-09-22 13:29:07

Formulati o cerere scrisa , motivati-o, inregistrati-o la Altex si solicitati restituirea contravalorii castilor. In functie de raspunsul pe care il veti primi puteti decide ce este de facut in continuare.