Bani joc online

Buna ziua! Am si eu o intrebare, va rog mult sa ma ajutati. Am jucat un joc online, unde mi s au solicitat bani. Dupa ce am incarcat cateva conturi cu anumite sume de bani, fara a mi oferi o explicatie, adminul jocului mi a blocat toate conturile. Desi in mesajul pe care mi l a trimis imi spune ca acele conturi sunt suspendate pentru 7 zile, dupa ce i am trimis un email, acesta mi a raspuns ca, de fapt, le a blocat permanent. Interesant este faptul ca numai conturile cu bani pe ele mi le a blocat, nu si pe cele free. Desi am avut nenumarate discutii cu adminul jocului, rezolvarea nu a fost una favorabila. va rog sa mi spuneti daca acest tip de fapte intra sub incidenta vreunei legi si ce pot face in sensul acesta. Doresc fie recuperarea banilor, ceea ce cred ca va fi mai greu, fie repunerea in functiune a conturilor respective, sa pot juca mai departe. Exista vreun cadru legal care sa reglementeze acest fel de probleme? Ma gandesc ca, desi este un mediu virtual, banii au fost reali. va multumesc anticipat pentru orice fel de raspunsuri si sunt convinsa ca ma veti ajuta. O zi buna!